運兵衛Webショップの運営会社である中山商事株式会社（以下「当社」といいます。）は、 個人情報保護の重要性に鑑み、 本Webサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて，プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。 個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を行ってまいります。

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により、特定の個人を識別することが できるものまたは個人識別符号が含まれるものをいいます。あわせて、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。（個人情報保護に関する法律より）

本サービスでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集・取得にあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

本サービスで収集する個人情報は以下の通りです。

• ・ お名前、フリガナ
• ・ ご住所
• ・ お電話番号
• ・ メールアドレス
• ・ パスワード
• ・ 配送先情報
• ・ 当サイトとのお取引履歴及びその内容
• ・ 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

本サービスではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

• ・ ご注文の確認、照会
• ・ 商品発送の確認、照会
• ・ お問合せの返信時

本サービスでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

• ・ 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• ・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

■ クレジットカード情報の取り扱い

● 利用目的

• 当社の商品・サービスの代金として請求させていただいた金額をお支払いただくため

● サービス店舗名

• 運兵衛

● 提供先

• お客様が代金決済時に選択された決済方法に対応する各種決済事業者および決済代行業者

● 保存期間

• 当社はクレジットカード情報の非保持化に対応しています。
• 上記「提供先」へ提供した後は、当社ではお客様のクレジットカード情報を一切保持いたしません。

本サービスでは、個人情報の漏洩、紛失、毀損の防止、またその他の個人情報の安全管理が図られるよう、適切な管理体制並びに従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

本サービスでは、暗号化プロトコル及びソフトウェアを用いて、通信中の個人情報のセキュリティを確保しています。

本サービスでは、お客様の個人情報の取得、保管及び外部への開示に関して、物理的、電子的及び手続的な保護措置を講じています。セキュリティ確保のため、 ご自身に個人情報を開示する際に、身分証明の確認を求めることがあります。

お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

• ・ お客様の事前の同意・承諾を得た場合
• ・ 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合（例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社など）
• ・ クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
• ・ 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

当社は、本人から利用目的の通知，個人情報の開示，内容の訂正，追加又は削除，利用の停止，消去及び第三者への提供記録の開示、 第三者への提供の停止を求められた時は、速やかに手続を致します。手続にあたっては、本人確認書類（運転免許証・住民票の写し等、 当社が指定するもの）、法定代理人の場合は法定代理権があることを確認する書類、任意代理人の場合は委任状及び本人の印鑑証明書をご提出いただきます。

※ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の要配慮個人情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。

本サービスでは、お客様のアクセス情報を取得するために「Cookie」や「Webビーコン」といった技術を利用しております。これらにより取得した情報はいずれも個人を特定することはできません。 なお、本サービスをお使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定でご利用いただく場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。

■ クッキー（cookie）を利用したアクセス解析

本サービスの利用状況を把握することにより、サービス向上およびお客様のニーズにより適したサービスを提供するための参考としてクッキーを使用した Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しております。 その際、それらのサービスが、弊社サービス経由で、お客様のクッキー情報を自動的に取得・送信いたします。 そこで収集されるクッキー情報についてはGoogle社が定めるプライバシーポリシーに従って管理されます。 なお、Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。 またツール提供企業（Google社）のオプトアウトページからクッキーの利用を停止することができます。

● Google社 プライバシーポリシー

https://policies.google.com/privacy

本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。

プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

本サービスが別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

本サービスでは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき 個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を要する場合には、かかる報告及び通知など、迅速かつ適切に対応いたします。

本サービスでは、個人情報保護体制を適切に維持する為、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、その改善に努めます。

本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下にて承っております。

運兵衛運営事務局

お問い合わせ方法：お問い合わせフォームよりお願い致します。

以上

2022年4月1日改定